Última actualización: 06 de marzo de 2026
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Como principio general, no ofrecemos reembolsos en ninguno de nuestros productos o servicios debido a su naturaleza digital (acceso inmediato a contenido educativo premium, mentorship y recursos de comunidad). Esta política existe debido a la importante inversión que realizamos en la creación, mantenimiento y entrega de contenido de primera calidad.
Entendemos que la vida puede ser impredecible y que pueden surgir circunstancias excepcionales que merezcan consideración caso por caso. Si cree que su situación justifica una excepción a nuestra política de reembolsos, comuníquese con nuestro equipo de soporte en info@universidad.io.
Al cancelar su membresía, el acceso se pierde de forma permanente una vez finalizado el ciclo de facturación. Nunca más podrá volver a suscribirse ni acceder a la Plataforma, ni desde la misma cuenta ni desde cero como nuevo usuario. Cualquier intento de reingreso será rechazado y podrá resultar en bloqueo indefinido.
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